市场监督管理局疫情防控工作情况汇报
“疫情就是命令，防控就是责任。”这次疫情是一场考试，考验着每一个市场监管人的担当，考验着每一个市场监管人的履职能力，也考验我们在疫情期间是否能还洮南人民一个安全放心的消费环境。疫情期间，市场监管人牢牢的团结在了一起，一起迎接挑战，履职尽责，一起狠抓防控，共度难关，一起努力打赢这场市场监管战“疫”。为了积极防控新冠疫情，以必胜的决心全力打好疫情攻坚战，永康所按照市局疫情期间制定的各项措施，结合辖区实际情况多措并举，全面落实疫情防控主体责任，助力复工复产。
一、强化组织领导，落实工作责任。
疫情初期，永康市场监督管理所召开专门会议，按照洮南市疫情防控的总体部署的要求制订辖区疫情防控工作方案，细化职责分工，由永康所所长张海江同志担任疫情防控工作领导小组组长。会上，张海江同志向全所各监管人员传达了市局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示批示精神，要求各监管人员落实防控主体责任，全力打赢疫情攻坚战。
二、积极防控疫情，压实主体责任。
1、强化食品安全监管。永康所执法人员深入辖区超市、餐饮单位等经营场所开展食品安全检查，督促食品经营单位进行定期消毒，及时掌握从业人状况及近期去向，发现员工有发热、感冒、咳嗽等呼吸道感染症状，立即督促业户停止营业并将情况定期向上级汇报。此永康所执法人员还按照上级要求走访辖区业户，严查活禽与野生动物的销售和加工，遏止疫情蔓延。为了疫情防控期间做好辖区校园食品安全工作，永康所按照上级要求采取了多项措施。（1）督促辖区学校食堂和餐饮单位认真清洗消毒餐饮具并及时清理过期和变质的食品及原料（2）检查餐饮服务从业人员是否持有有效健康证明，是否按照要求每日早、午、晚测量体温，佩戴口罩上岗。（3）经营场所日常消毒是否到位，是否全面不留死角。餐具消毒是否严格。（4）强化了对食品原料的日常监管，是否查看业户严格执行供货商查验制度，索取供货票据、做好台账记录。
2、强化药品及医疗器械的监管。永康所将价格监管与对药品、医疗器械的日常监管相结合，严格检查辖区防控新型肺炎相关医药用品商户，对抗病毒药品、以及口罩、体温计、酒精等相关器械产品，督促商家严格履行索票索证制度，确保产品质量安全有效。强化疫情期间药品、医疗器械的价格监管，发现哄抬物价扰乱市场秩序的行为，严格依照相关法律法规查处。
3、做好疫情期间的投诉举报处理工作。畅通投诉举报渠道，加强消费者权益保护，尤其是针对口罩加价销售、质量等投诉重点处理，依法保护消费者的合法权益。疫情期间累计处理各类投诉7件，其中涉及医疗器械类投诉4件，已按照相关要求处理。
4、积极做好疫情防控宣传工作。按照阶段性部署，在恢复餐饮经营通知发放之前，辖区餐饮单位全部暂停营业。同时永康所加强了日常监管巡查，确保市场主体制度、消毒通风、戴口罩、测温四项工作落实到位，测温、消毒实行台账管理。截止4月初，永康所在辖区内累计张贴《市场监管总局关于坚决维护防疫用品市场价格秩序的公告》、《关于涉及防控新型肺炎相关防疫用品市场价格行为提醒告诫书》、《乌兰浩特市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组公告（第2号）》和《市场监督管理局告知书》等相关文书140余份。
三、畅通渠道，做好日常信息报送
永康所按照上级通知要求，加强了工作调度，强化了组织领导，确保工作落到实处。为了提高信息报送时效，永康所指派专人作为疫情防控信息联络员，定期将辖区情况及日常检查记录按照上级要求报送至市局。
四、多措并举，全面助力复工复产
按照乌兰浩特新冠疫情防控小组发布的公告，永康所有序推进辖区各商户复工复产，针对餐饮业户建立了微信群，组织108个餐饮服务单位的从业人员利用钉钉参与了省局组织的食品安全知识培训，针对考试合格及复工材料完善且现场检查符合相关要求的业户，逐步放开营业。针对已复工的餐饮户，严格定期检查，督促其建立员工信息档案，档案中要重点记录其是否曾去过疫区及日常健康状况。针对已复工餐饮业户，检查不符合规定的，一律按照要求处理，必要时可以勒令其停业整顿。持续推进“人人有码”行动，按照要求逐步要求商户建立扫码负责人，要求进店顾客必须登录“吉事办”出示吉祥码。
不忘初心，牢记使命，履职尽责做好市场监管工作是每一个市场监管人的任务。永康市场监督管理所将继续强化日常监管，净化辖区市场环境，维护物价稳定，坚决打赢这场疫情防控的阻击战、总体战。
市场监督管理局疫情防控工作情况汇报
连日来，我局将疫情防控与文明城市创建有机结合，认真贯彻落实国家、省、市、县疫情防控工作部署和要求，及时召开专项会议，部署市场监管特别是农贸市场疫情防控重点工作，压实疫情防控工作责任。
一、严格落实农贸市场疫情防控各项措施
一是强化宣传引导。6月15日上午，向各分局及所有农贸市场下发《xx县市场监督管理局关于进一步加强农贸市场疫情防控常态化工作的通知》，并将通知张贴到县城和各乡镇农贸市场，进一步增强市场开办单位和从业人员的责任意识，促进开办者和经营者自觉遵守有关规定，落实相关防控制度，把防控措施落到实处。
二是配合开展监测。6月15日，配合县卫健委对湖中农贸市场进行应急监测，随机抽取市场中经营三文鱼、贝类、冷冻肉类等从业人员10名，牛肉、羊肉、猪肉和禽肉冷冻肉类及市场内摊位环境共90份样本，检测结果均为阴性。
三是加强日常巡查。每天出动60余人次对全县30个农贸市场开展日常巡查，持续落实农贸市场常态化疫情防控措施。加强农贸市场食品安全管理，要求食品经营户严把食品（食用农产品）进货关，严格索证索票和进货查验，严防来源不明食品（食用农产品）流入市场。继续关闭农贸市场活禽交易，禁止销售无检验合格证的光禽。继续加大野生动物销售监管，无论有无野生动物养殖证明和检疫证明，一律不得在市场上销售。督促市场业主每天对县城农贸市场进行消毒，每日做好管理人员及经营者的体温监测，着重对外来做生意人员的轨迹筛查和体温测量，凭“苏康码”进行分类管理。
四是开展爱国卫生运动。从6月17日起，组织开展农贸市场环境专项整治，确保场内清洁卫生，无卫生死角盲区，垃圾日产日清，地面、台面、柜台（摊位）、货架、垃圾桶等公共设施及时清洁消毒并有消毒记录。规范开展病媒生物防制工作，消除鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物孳生环境。
二、全面加强食品安全监管
加强机关企事业单位食堂监管，印制《关于进一步加强疫情防控期间单位食堂食品安全管理的通告》，张贴到各机关、企事业单位食堂，督促指导各类单位食堂切实做好疫情防控期间食品安全管理工作。组织对118家获证的机关、企事业单位食堂实施全覆盖监督检查，及时排查消除安全隐患。加强餐饮服务安全监管，制定《餐饮业防控新型冠状病毒引起肺炎要求》，督促经营者在店堂醒目位置张贴“本店不加工经营野生动物莱肴”消费提示语。通过现场检查、微信群即时指导等方式，组织对全县51家大型、特大型餐饮单位实施指导，督促餐饮服务单位履行主体责任，加强从业人员健康管理，规范加工操作，生熟分开、烧熟煮透，倡导餐桌文明。累计检查各类餐饮服务经营者1596户次，商场超市580户次。加强食品经营监管，督促海鲜销售者严格执行进货查验制度，落实食品安全管理责任和主体责任。
三、扎实开展药品安全监管
深入药店、医院等经营使用单位，对疫情所需的药械特别是抗病毒药、抗菌药物以及医用口罩等开展专项检查，重点检查防控药械的购进渠道、索证索票、产品质量等情况，筑牢新冠肺炎药械质量防控网。督促药店按《零售药店新型冠状病毒感染的肺炎防护指南》做好工作人员的自身防护和营业场所的消毒防疫等工作，要求进入药店人员戴口罩、测体温。自2月3日起，在全县范围内实行零售药店对购买退热、止咳药品人员进行实名信息登记，并每天将信息通报给县疾控中心。
下一步，我局将进一步做好农贸市场等重点场所防控工作，督促各类食品经营者和市场开办者严格落实食品安全主体责任义务，落实进货查验和追溯管理，督促企业严格执行食品原料索证索票和进货查验制度。
市场监督管理局疫情防控工作情况汇报
疫情发生以来，县市场监督管理局按照县委县政府统一安排部署，召集系统全体人员，取消春节假期，及时投入到市场监管一线，当起全县疫情防控工作的排头兵。行动中紧紧围绕保供稳价、消费安全的目标，采取“执法检查、宣传动员、提醒告诫、主动承诺、投诉受理、协调供应”的方式，应用城乡配合、局所联动、划片包干、责任明确的办法，全局动员、全勤上岗，初一到现在“五加二、白加黑”，对市场开展多方面、全方位、无死角监管，确保市场监管领域各项防控措施落地生根。同时积极创新工作，采用信息化手段提升疫情防控精准度，各项工作得到领导和群众的一致认可。
一、加强组织领导，层层落实责任
加强组织领导，成立市场监管局疫情防控工作领导小组和专职办公室，统筹协调，上下联动，层层传导压力。各副局长分环节负责，食药稽查队和相关基层所牵头，系统各单位科室抽调精干力量全力配合，分多个小组，对市场各个环节展开全覆盖排查和监督，确保大市场疫情防控工作有序、高效进行。全系统共在市场一线安排工作人员xx人，各基层所分别负责各自辖区疫情防控工作，城区分x个片区，x个科室按行业监管，分别由x位领导包抓，层层划片包干，严格落实责任。
二、加强市场排查，严厉打击不法行为
加大市场检查力度，重点从蔬菜、粮油等生活必需品，抗病毒药品、疫情防护用品等入手，严厉打击生产销售假冒伪劣商品行为。
要求市场主体明码标价、公开价格承诺，严厉打击囤积居奇、哄抬物价，散布假消息欺诈消费等行为。
严厉打击野生动物非法交易和非法活禽交易行为;跟踪打击线上交易不法行为。
及时制止大型餐饮和农村“红白喜事”餐饮服务单位，取消承办群体性聚餐活动。
加强投诉举报受理和转办，结合实际情况，准确定性，及时查处。加强新闻宣传和舆情监测，定时提醒消费者理性消费，不要盲目囤积。
行动以来，累计检查市场主体x家，发放疫情防控相关告知书x份，下达责令整改通知xx份，督促整改商户x家。协调公安、发改、农业部门在指定关口入境生活必需品、药品、防护用品等货物共x次，数量超x吨。劝退集体聚餐活动x次。配合相关部门管控体温异常人员x人。受理投诉举报x起，经核实立案x起，对x种高价售卖防护用品和商户行为进行了立案查处。
三、多措并举，维护市场平稳运行
加强市场监测，安排工作人员全天候进驻市场、超市，随时掌握市场供应和消费情况，及时提示商家保证货架货物充足。要求各经营场所负责人积极组织货源，在保质量、保稳价的前提下保障市场供应。组织工作人员每日对市场公共区域进行定时消毒，督促市场主体开展进店顾客信息登记、体温测量、宣传佩戴口罩等工作。
要求所有药品经营商家，主动加强药品和医疗防护用品的购进，协调公安部门开通了绿色通道，保证药械防护用品进货渠道畅通。向药品经营户下发了《告知书》，要求全部公开价格和利润承诺，采取实名登记方式销售感冒药、退热药，并对顾客进行体温测量，登记信息包括：姓名、性别、身份证号、手机号、居住地址等。
小作坊环节，严格按照疫情防控工作要求开展监督，除馒头、豆腐、粉条、豆芽等常用食材生产作坊正常营业外，其他作坊全部停止营业，保留生产的作坊必须在指定场所营业。共检查小作坊x户次，责令整改x户，关停x户。指导馒头、豆腐、豆芽、粉条正常营业生产作坊x家，为小作坊协调供应原材料12吨，有效保障了全县群众日常食材的供应。
从x月x日起，按照县上疫情防控工作安排部署，对县城所有经营门店实行了临时管制，在防疫期间一律暂停营业，只允许综合农贸市场和部分规模较大的超市、药品经营企业对外营业。所有餐饮店禁止营业。个别婴孕商铺可通过xxx等外卖公司无接触售卖部分商品。组织部分有条件的蔬菜、食品和食用农产品经营者，在居民小区设立临时摊点，以方便群众。严格管理各个环节从业人员，每日进行晨检，部分售卖外卖的从业人员重新进行体检上岗，禁止商家随意接纳外来务工人员和不打招呼的返岗人员。及时监测市场消费环节发热顾客信息，积极配合相关单位做好体温异常人员管控工作。
按照全县复工复产调度会安排，从2月xx日起，分批、逐步恢复经营场所营业。经研究并报县联防办同意，从2月x日起，第一批包括农资类经营、日用百货等十多个行业恢复营业，其他与群众生产生活联系不紧密的行业暂缓营业。工作落实严格按照之前的区域划分分片推进，符合恢复条件的经营户领取申请表，完善信息，经社区(村组)同意后，报市场监管局各片区(辖区)负责人审核，通过后恢复营业。所有恢复营业的经营场所，必须严格按照“府市监发〔2020〕14号”文件中的“六个要求”，落实各项防控措施，确保安全恢复营业。同时加强排查，做到可以营业的门店安全营业，不能营业的门店决不开门。截止目前，已备案恢复营业经营户约x家。
要求各镇基层所，按照当地政府安排，结合实际，参照县城的管理模式，对各镇辖区市场进行严格管控，落实各项疫情防控措施，保证各镇经济平稳运行。
四、创新举措，安全高效防疫
防疫期间，加强营业场所进店顾客信息排查和收集，研究制作了经营场所专属二维码，进店顾客通过扫二维码的方式，完善相关信息，生成进店凭据，再测量体温，体温正常方可进店购物，有效提高了进店顾客排查效率，避免了纸质登记带来的交叉感染风险。
在药品经营环节，及时推广“xx”app，城区x家药店全部入驻平台上线运营，在对进店顾客进行体温排查的基础上，利用app对发热顾客信息、购买感冒药退热药止咳药的顾客信息进行无接触式电子登记。截止目前，共排查登记购买疫情相关药品的顾客信息x条、发热顾客信息x条，暂未发现可疑人员。app电子登记有效解决了纸质登记耗时长、字迹潦草、信息不准确等问题，登记上报效率显著提高，信息全面、一目了然，也有效避免了使用一支笔登记带来的交叉感染风险。
五、严格督导检查、及时宣传提示
组建专门的疫情防控督查督办组，利用灵活的督查方式，认真开展督查检查和责任追究，对在监管工作中敷衍推诿，消极应付的单位和个人及时提醒改正，制定了问责程序，确保各项任务落到实处。截止目前，共督查x次，出台督查整改报告x篇，整改落实各项问题x次。同时加强宣传报道，积极面向社会宣传创新举措，及时提醒消费者理性消费，保证各项便民措施及时让消费者知晓。共向中省市县媒体投稿x篇，发布消费提示x次，各项工作受到群众的广泛关注。
疫情防控工作开展以来，县市场监管局做了大量工作，涌现出了一批工作积极、认真负责、真抓实干的党员干部，他们从正月初二至今，一直坚守在市场疫情防控岗位，不怕苦、不怕累，无私奉献、兢兢业业，为我县疫情防控做出应有贡献。但受大的消费环境影响，工作中也面临一些问题，比如个别防护用品、豆腐等日常食材受用量、产量和进货渠道等因素限制，市场供应不足，虽然通过积极沟通、协调，多数基本能满足市场需要，但对群众的生产生活还是造成了一定影响，有个别环节疫情防控还存在安全隐患，这些问题亟待解决。
下一步，县市场监督管理局将以问题为导向，按照全县疫情防控统一安排部署，加强市场监管，做好市场监测，合理管控市场营业，在做好疫情防控的基础上，积极落实复工复产有关会议精神，分批次、按行业、逐步恢复营业各类市场主体和经营场所，保障社会经济秩序平稳高效运转。
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